در هر روز معین در طول تابستان، معمولاً یافتن جمعیت زیادی در سراسر فروشگاه هدیه، کافه تریا و جاذبه‌های Hershey's Chocolate World معمول است.

به گفته سوزان جونز، نایب رئیس The Hershey Experience، این مکان از سال 1973 به عنوان مرکز بازدیدکنندگان رسمی شرکت هرشی خدمت کرده است.این مکان از 15 مارس به دلیل ویروس کرونا بسته شده است، اما این شرکت پس از نصب چندین اقدام احتیاطی جدید بهداشتی و ایمنی در 5 ژوئن بازگشایی شده است.

"ما خیلی هیجان زده ایم!"جونز در مورد بازگشایی گفت.برای هرکسی که در انظار عمومی بوده است، [اقدامات ایمنی جدید] چیز غیرمنتظره ای نخواهد بود – برای چیزی که در فاز زرد در شهرستان دافین می بینیم بسیار معمول است.

در مرحله زرد طرح بازگشایی فرماندار تام ولف، مشاغل خرده‌فروشی می‌توانند دوباره فعالیت خود را آغاز کنند، اما تنها در صورتی که از چندین دستورالعمل ایمنی مستمر مانند کاهش ظرفیت و ماسک برای مشتریان و کارکنان پیروی کنند.

برای حفظ تعداد ایمن از سرنشینان در Chocolate World، پذیرش اکنون از طریق یک مجوز ورود به موقع انجام می شود.گروه‌هایی از مهمانان باید به‌صورت رایگان یک پاس آنلاین رزرو کنند که مشخص می‌کند چه زمانی می‌توانند وارد شوند.پاس ها با افزایش 15 دقیقه ای ارسال می شوند.

جونز با توضیح اینکه سیستم اجازه می دهد تا فاصله ایمن بین مهمانان ایجاد شود، گفت: "کاری که انجام می دهد این است که فضایی را در ساختمان برای شما و خانواده یا شما و دوستانتان رزرو می کند تا وارد شوید و فضای زیادی برای حرکت در اطراف داشته باشید." در حالی که داخل"شما چندین ساعت فرصت دارید تا در ساختمان باشید.اما هر 15 دقیقه ما به مردم اجازه می‌دهیم تا وقتی دیگران از آنجا خارج شوند.»

جونز تأیید کرد که مهمانان و کارکنان باید در داخل ماسک استفاده کنند و بازدیدکنندگان نیز باید دمای خود را توسط کارکنان بررسی کنند تا اطمینان حاصل شود که هیچ کس تب بیش از 100.4 درجه فارنهایت ندارد.

جونز گفت: "اگر متوجه شدیم که کسی از این موضوع گذشته است، پس کاری که انجام می دهیم این است که آنها را برای چند لحظه کنار هم بنشینند.""شاید آنها در آفتاب خیلی گرم شده اند و فقط باید خنک شوند و یک فنجان آب بخورند.و سپس یک بررسی دمایی دیگر انجام خواهیم داد.»

جونز گفت در حالی که اسکن دمای خودکار ممکن است در آینده امکان پذیر باشد، در حال حاضر این بررسی ها از طریق دماسنج های اسکن کارمندان و پیشانی انجام می شود.

همه جاذبه‌های جهان شکلات فوراً در دسترس نخواهند بود: از 4 ژوئن، فروشگاه هدیه باز خواهد بود و فودکورت منوی محدودی از آنچه جونز آن را «اقلام لذت ما، چیزهایی که مشخصه بازدید از دنیای شکلات، مانند میلک شیک، کلوچه، s'mores و فنجان های خمیر کوکی.

اما این غذا فعلاً فقط به‌عنوان حمل‌ونقل فروخته می‌شود و سفر با تور شکلات و سایر جاذبه‌ها هنوز کاملاً باز نخواهد بود.جونز گفت که این شرکت نشانه های خود را از دفتر فرماندار و وزارت بهداشت ایالتی برای بازگشایی بقیه موارد می گیرد.

او گفت: «در حال حاضر برنامه ما این است که بتوانیم با ورود شهرستان دوفین به فاز سبز، آنها را باز کنیم."اما این یک گفتگوی مداوم برای ما است تا بفهمیم چگونه می‌توانیم باز کنیم، چه کاری انجام می‌دهیم تا همه را ایمن نگه داریم، اما همچنان آنچه را که این تجربیات سرگرم‌کننده است حفظ کنیم.ما نمی خواهیم یکی را فدای دیگری کنیم - ما همه چیز را می خواهیم.و بنابراین ما در تلاشیم تا مطمئن شویم که می‌توانیم آن را برای مهمانانمان تحویل دهیم.»