ในวันใดก็ตามในช่วงฤดูร้อน เป็นเรื่องปกติที่จะพบฝูงชนจำนวนมากทั่วร้านขายของที่ระลึก โรงอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวที่ Hershey's Chocolate World

สถานที่ดังกล่าวทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการนักท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการของ The Hershey Company ตั้งแต่ปี 1973 ตามข้อมูลของ Suzanne Jones รองประธานของ The Hershey Experienceสถานที่ดังกล่าวถูกปิดตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคมเนื่องจากไวรัสโคโรนา แต่บริษัทได้เปิดทำการอีกครั้งในวันที่ 5 มิถุนายน หลังจากติดตั้งมาตรการป้องกันด้านสุขภาพและความปลอดภัยใหม่หลายประการ

“เราตื่นเต้นมาก!”โจนส์กล่าวเกี่ยวกับการเปิดใหม่“สำหรับใครก็ตามที่ออกไปในที่สาธารณะ [มาตรการความปลอดภัยใหม่] จะไม่มีอะไรที่คาดไม่ถึง – เป็นเรื่องปกติสำหรับสิ่งที่เราเห็นในระยะสีเหลืองใน Dauphin County”

ภายใต้ระยะสีเหลืองของแผนเปิดทำการอีกครั้งของรัฐบาล Tom Wolf ธุรกิจค้าปลีกสามารถเริ่มดำเนินการได้อีกครั้ง แต่ต้องปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยที่ต่อเนื่องหลายประการ เช่น ลดกำลังการผลิตและสวมหน้ากากสำหรับลูกค้าและพนักงาน

เพื่อรักษาจำนวนผู้โดยสารที่ปลอดภัยภายในช็อกโกแลตเวิลด์ ตอนนี้การเข้าชมจะทำผ่านบัตรผ่านเข้าชมแบบกำหนดเวลาผู้เข้าพักเป็นกลุ่มต้องจองบัตรผ่านออนไลน์ฟรี ซึ่งจะกำหนดเวลาที่สามารถเข้าได้การจ่ายบอลจะถูกเพิ่มทีละ 15 นาที

“สิ่งที่ทำคือจองพื้นที่ในอาคารเพื่อให้คุณและครอบครัว หรือคุณและเพื่อนๆ เข้ามา และมีพื้นที่มากมายให้เคลื่อนไหวไปมา” โจนส์กล่าว พร้อมอธิบายว่าระบบจะช่วยให้มีระยะห่างที่ปลอดภัยระหว่างผู้เข้าพัก ขณะอยู่ข้างใน“คุณจะมีเวลาหลายชั่วโมงในอาคารแต่ทุกๆ 15 นาที เราจะปล่อยให้คนอื่นเข้ามาในขณะที่คนอื่นๆ ออกไป”

โจนส์ยืนยันว่าแขกและพนักงานต้องสวมหน้ากากขณะอยู่ภายใน และผู้มาเยี่ยมจะต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจวัดอุณหภูมิด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครมีไข้เกิน 100.4 องศาฟาเรนไฮต์

“ถ้าเราพบว่ามีใครอยู่เหนือสิ่งนั้น สิ่งที่เราจะทำคือปล่อยให้พวกเขานั่งลงข้างๆ สักครู่” โจนส์กล่าว“บางทีพวกเขาอาจเพิ่งได้รับแสงแดดที่ร้อนเกินไป และพวกเขาต้องการคลายร้อนและดื่มน้ำสักถ้วยจากนั้นเราจะทำการตรวจวัดอุณหภูมิอีกครั้ง”

ในขณะที่การสแกนอุณหภูมิอัตโนมัติอาจเป็นไปได้ในอนาคต โจนส์กล่าวว่า สำหรับตอนนี้ การตรวจสอบจะทำผ่านพนักงานและเครื่องวัดอุณหภูมิแบบสแกนหน้าผาก

สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งใน Chocolate World อาจไม่เปิดให้บริการในทันที: ตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน ร้านขายของที่ระลึกจะเปิดให้บริการ และศูนย์อาหารที่มีเมนูจำกัด ซึ่งสิ่งที่โจนส์เรียกว่า เยี่ยมชมช็อกโกแลตเวิลด์” เช่น มิลค์เชค คุกกี้ s'mores และถ้วยแป้งคุกกี้

แต่อาหารจะขายแบบนำออกไปเท่านั้นในขณะนี้ ส่วนทัวร์ช็อกโกแลตและสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ จะยังไม่เปิดให้บริการบริษัทจะใช้คำแนะนำจากสำนักงานผู้ว่าการรัฐและกรมอนามัยของรัฐในการเปิดส่วนที่เหลืออีกครั้ง โจนส์กล่าว

“ตอนนี้แผนของเราคือสามารถเปิดได้เมื่อ Dauphin County เข้าสู่ช่วงสีเขียว” เธอกล่าว“แต่มันเป็นการสนทนาต่อเนื่องเพื่อให้เราเข้าใจว่าเราจะเปิดได้อย่างไร เรากำลังทำอะไรเพื่อให้ทุกคนปลอดภัย แต่ยังคงรักษาสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์เหล่านั้นสนุกเราไม่ต้องการเสียสละสิ่งหนึ่งเพื่ออีกสิ่งหนึ่ง เราต้องการทั้งหมดดังนั้นเราจึงทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถมอบสิ่งนั้นให้กับแขกของเราได้”